Полная версия форума
Вопросы связанные с управлением домами в микрорайоне, ТСЖ, УК, работа инициативной группы.
Ответить

Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

06 май 2014, 09:57

Контактный телефон Примы в - 8-926-051-22-31

Контактный телефон центрального офиса Примы в - 8-925-929-22-49
(Начальник ЖЭУ Иванов Андрей Геннадьевич)


регулировщик окон, Федор - 8-926-238-34-06

ответственная за уборку в подъездах, Ирина - 8-915-413-17-02




Итак, технический директор нашей УК снова в строю! Только что переговорил с ним по нескольким вопросам.
Есть несколько новостей.
1. Насчет того, что не работает уличное освещение, он был не в курсе, сказал что сегодня же решит эту проблему. Уличное освещение застройщик передает не УК, а нашей доблестной администрации. Соответственно свет должен быть! Посмотрим как оперативно он появится.
2. По поводу мусора и переполненных контейнеров ситуация следующая: они заказывают определенное количество контейнеров на определенный промежуток времени и проплачивают их заранее. Если контейнер не наполнился к назначенному сроку, а машина приехала за ним, то они доплачивают за пустой проезд авто. В связи с праздниками просто не учли что будет столько мусора, поэтому и получилась такая ерунда. Сказал, что после праздников подобных свалок не будет, все вычистят.
3. Также я задал вопрос про уборку подъездов и придомовой территории. Был получен ответ, что подъезды прометаются, убираются и также убирается придомовая территория. Поэтому убедительная просьба к тем, кто уже живет подсказать реально ли делают уборку в наших подъездах или нет?
Вот в принципе и все пока!

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

18 окт 2016, 12:40

никакой воды нет? это нормально?

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

18 окт 2016, 12:44

Где-то час назад звонила-сказали, что авария, воды нет во всем районе, по срокам никто ничего знает, работы ведутся.....

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

18 окт 2016, 12:59

Возможно будет завос воды в приме сказали, но в администрации сказали еще не знают когда и будет ли вообще. Решают вопрос.

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

18 окт 2016, 14:44

Надо каким-то образом сообщить журналистам об этом, это значительно ускорит процесс возврата воды.

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

18 окт 2016, 15:31

Между домом 17/1 и 19/1 подъехала машина от водоканала походу будут раздавать питьевую воду

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

18 окт 2016, 16:57

Все уже осмотрели, воду сливали. Приходит вода на батарею горячая, а батарея не греется

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

19 окт 2016, 09:23

Bykovy24 писал(а):Все уже осмотрели, воду сливали. Приходит вода на батарею горячая, а батарея не греется

То есть, прям у батареи одна из трубок горачая? И при этом батарея не нагревается? Я правильно понял? А вторая трубка - она насколько горяча?

Вот эту тему читали? Там в первом сообщении всё расписано и показано, что и где проверять и открывать, ну и в теме самой много интересного по этому вопросу.
Если не поможет, то вероятно, что у вас шланги к батарее неправильно подключены, перепутана подача и обратка, такое уже встречалось,- тогда батарея не нагревается. Ну или батарея бракованная попалась...

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

23 дек 2016, 17:00

SOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Помогите нашему дому!!!!!!!!!!!!!!!!!! У нас самые холодные батареи! Проблема во всём доме! Обращались в ук, но результата нет! На счётчиках для сравнения наш дом за 21.12.16 температура подачи - 43.0.обратка-35.7 и 17 дом температура подачи 53.5.обратка-46.17. Разница в 10 градусов очевидна! Тоже самое сейчас,даже хуже! Ходили ради интереса по всем домам, самая низкая температура только у нас. Просили температурный график с котельной, но так и не получили его, даже не показали нам его. Нашли график муп теплосеть по домодедово так там при наружной температуре -1- температура подачи =52, а обратка=41. Выходит поэтому графику у нас нехватка температуры! Что делать,помогите советами. Жильцы жаловались неоднакратно, на что приходят с ук замеряют температуру в квартире + 20-22 ЕСТЬ-ДОСВИДАНЬЯ!!! Почему такая разница ведь котельная одна на всех! А ещё нашла на форуме,что жельцы дома 17 жаловались на высокую температуру(ответ-терпите,администрация мёрзнит!)

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

23 дек 2016, 17:18

Добрый День
У Вас где счетчик стоит регулятор в виде крана с цифрами ( на каждую квартиру)для большей подачи
его нужно повернуть только не помню в какую сторону (это можно проверить войдя на счетчике в режим подачи если показание увеличится то вы в нужном направлении
подача 100-120 должна быть)
Лучший способ обратится в Приму с просьбой отрегулировать
Андрей в курсе этой проблемы он обещал прислать людей для этого
Недели две назад я с ним ходил в подвал и по подъездам
Котельная с его слов не до давала около 4 гр. при той уличной температуре

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

23 дек 2016, 17:50

Добрый день! У нас всё правильно отрегулировано :ny_tik: Андрей к нам тоже приходил,обещал всё исправить, но осталось всё как прежде. как я поняла у нас что-то с оборудованием в доме,которое и отвечает за отопление. Оборудование это должны были починить ещё в том году,но никто этого не сделал. Прима говорит, что этим должны заниматься лср,а лср соответственно на приму :ps_ih:

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

19 янв 2017, 12:32

SOS!!!У нас в квартире после морозов потекли окна,образовалась плесень.Что делать? Может у кого было такое,подскажите!
Вложения
IMG-20170119-WA0004.jpg
IMG-20170119-WA0006 — копия.jpg

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

19 янв 2017, 13:16

Ирэна
Это промерзание стен. Жители 23 дома боролись с этим писали коллективные письма и прочее. Лучше в их ветке спросить

Вот тема почитайте topic2936.html

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

19 янв 2017, 20:33

С плесенью,воритесь сразу.Не откладывайте.Есди есть дети ,на время переселите.Грибок ,это пи....ец.Вызовите спецов,пока во внутрь плит,пол не вьелся.Время против Вас.У брата в жулебино,дом панель .Началось с ванной,запустил.Итог во всех углах плесень.ПОЛНЫЙ кап ремонт исправил.

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

02 мар 2017, 12:44

Добрый день, уважаемые жильцы района Новое Домодедово!

Я здесь новенькая и хотела бы уточнить, может кто-то уже сталкивался и имел опыт официального обращения в Приму, на счет оплаты коммунальных платежей. Дело в том, что мы получили квартиру, но в ней не проживаем, а перед получением ключей от квартиры/ подписали все акты с управляющей компанией. На протяжении года, мы оплачиваем коммунальные платеже от 4 000 до 8000 рублей за 2-х ком. квартиру, при этом большую часть суммы составляет платеж за отопление! У нас дом( наверное как и у всех) оборудован индивидуальными счетчиками на отопление, которые расположены у лифтов, но рассчитывают нам не по ним, а по общедомовому. Ссылаются на то, что еще три квартиры не поставили на учет свои приборы учета. В связи с этим, мы не можем произвести расчет по индивидуальным счетчикам на каждую квартиру, а должны платить по общему, что существенно увеличивает сумму платежа.
Мне очень странно, каким таким волшебным образом, люди смогли получить ключи от квартир не поставив на учет в управляющей компании свои приборы учета?! Ведь ЛСР не выдавала ключей и не подписывала акт, пока не были зарегистрированы ПУ в Приме! Данная ситуация, на мой взгляд, выгодна только самой Приме. Может кто-то уже сталкивался с такой проблемой и может подсказать

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

05 май 2017, 15:35

Платежки раскиданы с начала месяца. Вижу в своей, что показания счетчиков на воду - не меняются, а они подаются в ящичек регулярно. Начисляют кубами, хотя приезжаем на выходные. В Москве столько воды впятером не налить! Жду отпуска, чтобы в рабочий день разобраться с платежами.
Обязательно сделаю личный кабинет через МФЦ.

И вопрос, кому позвонить, чтобы свет у лифта сделали?

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

09 май 2017, 13:40

Diktator-I
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, темному человеку, что за личный кабинет?

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

09 май 2017, 13:48

Polina_Olyakova писал(а):Добрый день!
Напишите, пожалуйста, темному человеку, что за личный кабинет?

Личный кабинет ЕРЦ: http://ercdmd.ru/

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

03 сен 2017, 15:51

https://новое-домодедово.рф/post259142.html#p259142

Оплата КУ без комиссий

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

14 янв 2018, 19:47

подскажите у нас на районе офис примы в 17 доме или еще где то есть?
какие часы работы у них?

Re: Общение с УК "Прима" (важная инфа, вопросы)

14 янв 2018, 21:39

придур писал(а):подскажите у нас на районе офис примы в 17 доме или еще где то есть?
какие часы работы у них?

В 25 дома с 8 до 17
Ответить